StylingpartnersMailFacebookTwitter

Vragen? Bel 024 645 48 45

Bezorgen & Afhalen

Bestelling laten bezorgen

Zen Lifestyle beschikt over een eigen bezorgdienst. Bij grote producten zal over het algemeen de bestelling bezorgd worden door onze bezorgdienst. Na het bestellen word je gebeld voor een bezorgafspraak. Word uw bestelling geleverd via onze eigen bezorgdienst en bent u niet thuis bij de aflevering, dan ontvangt u van ons een briefje voor het maken van een nieuwe afspraak.

Kleine producten worden bezorgd door UPS bezorgdienst. Ook hier word je per mail of telefonisch op de hoogte gehouden wanneer je de bestelling kan verwachten. Bij UPS ontvang je een trackingcode in de e-mail om de bestelling te volgen. Als u een pakket via UPS verwacht, maar de eerste afleverpoging gemist hebt, heeft u enkele mogelijkheden:

Mijn pakket afhalen op een UPS-locatie: Laat uw pakket afgeven op een UPS-locatie, zoals een UPS Access Point-locatie of een UPS klantencenter.
Mijn pakket op een ander adres afleveren: Laat uw pakket op een ander adres afleveren, wanneer u niet thuis zult zijn.
Mijn pakket op een andere dag afleveren: Laat uw pakket op een andere dag afleveren.

Verzendkosten

Zen-Lifestyle.nl brengt verschillende verzendkosten in rekening, afhankelijk van het product en/of de hoeveelheid producten die besteld zijn. De precieze verzendkosten voor producten onder de € 50,- staan vermeld bij de producten zelf. Hieronder een overzicht van de verzendkosten per productgroep:

Productgroep:  Verzendkosten Nederland: Verzendkosten België:


 Eetkamerstoelen, kapstokken, verlichting, barkrukken, zitzakken, klokken, bureaustoelen, bijzettafels, sidetables, krukjes, poefen, onderhoudsproducten.
 

 
 Gratis vanaf € 50,-
 

Op aanvraag
 

 
 (Kleine) kasten, fauteuils, relaxfauteuils,  eetkamerbanken, eetkamertafels, bartafels,  eetkamersets, tafels op maat, salontafels,  sfeerhaarden, bureau's, boxsprings,  vloerkleden.
 

   
 Gratis vanaf € 50,-
 
 
 
 Op aanvraag
 

 
 Banken, grote (winkel)kasten, decoratie, schilderijen en spiegels afhankelijk  per product.
 

 
 Gratis vanaf € 50,-
 
 

Op aanvraag
 

Voor een aantal winkels gelden andere voorwaarden. Neem voor meer informatie contact op met de winkel.

Bestelling uitpakken

De bestelling wordt op de begane grond geleverd en niet uitgepakt. Artikelen die Zen-Lifestyle.nl wel voor je uitpakt zijn:

 Productgroep:Vanaf

Banken en hoekbanken

>  € 1.000,-

Tafels (teak tafels worden altijd gemonteerd)

> € 450,- 

 Fauteuils

> € 450,-

 Stoelen

> € 150,-

 Winkelkasten

> € 800,-

 Dressoirs

> € 800,-

 Tv-dressoirs

> € 700,-


Het uitpakken van meubelen wordt uitsluitend gedaan voor artikelen die al opgebouwd geleverd worden. Ongemonteerde producten zullen niet zonder afspraak worden opgebouwd. Op onze website kun je zien of het betreffende meubel gemonteerd of ongemonteerd geleverd wordt. Mocht het niet zichtbaar zijn, dan kun je contact opnemen met de klantenservice voor meer informatie.

Moeten de bestelde meubelen naar een etage worden gebracht? Dan kan dat tegen een meerprijs van € 35,- Onze chauffeurs brengen dit via de trap naar boven. Boven de 3e etage wordt uitsluitend via een lift bezorgt of zal er vooraf overleg plaats vinden met onze verkopers.

Bestelling afhalen

Zen Lifestyle biedt ook de mogelijkheid om de bestelling op te halen bij één van onze vestigingen. Je ontvangt een bericht via e-mail of we nemen telefonisch contact op als de bestelling klaar staat in één van onze vestigingen.

Levertijd & Vertraging

Zen Lifestyle heeft een ruim en divers assortiment. Helaas kunnen wij niet alles op voorraad houden. Als producten op voorraad zijn kunnen wij snel tot levering over gaan. Mocht dit niet het geval zijn dan neemt onze klantenservice zo snel mogelijk telefonisch of via e-mail contact met je op om de levertijd door te geven. Bij de producten op de website vind je de indicatie van de levertijd. Wil je weten of het product direct uit voorraad leverbaar is? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Omdat Zen Lifestyle met leveranciers werkt kan het voorkomen dat er vertraging in de productie of levering voorkomt. Natuurlijk proberen wij dit te minimaliseren. Mocht dit toch voorkomen dan nemen wij zo snel mogelijk contact met op over de status van je bestelling. Mocht het echt te lang duren dan bieden wij de mogelijkheid om de bestelling kosteloos ontbinden.

Route van onze eigen bezorgdienst

Om je een indicatie te geven over de dagen waarop we bij in de buurt bezorgen hebben we hieronder een link geplaatst. Plaatsen of dagen die afwijken van de aangegeven route kunnen in overleg worden ingepland. Mogelijk brengt dit een langere levertijd danwel extra leverkosten in rekening. Aan bijgevoegde lijst kunnen geen rechten worden ontleend.

Plaatsen boven Hardewijk op dinsdag in de oneven weken. 1 x in de 2 weken
Plaatsen onder Venlo op woensdag in de oneven weken. 1 x in de 2 weken.
Plaatsen boven Zaandam op donderdag 1 x in de 2 weken.
Bekijk de route